Nos complace ayudarlos con cualquier pregunta que pueda tener y, por lo general, respondemos en menos de 24 horas.
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Nuestra marca
| ¿Dónde se basa DN Organics y dónde se fabrican los productos? | DN Organics tiene su sede en Reading, PA. Nuestros productos se fabrican en Pensilvania en una Instalación registrada e inspeccionada por la FDA que utiliza protocolos cGMP. |
| ¿Qué hace que las fórmulas de DN Organics sean diferentes de otras marcas de cuidado del cabello natural? | Nuestros ingredientes se obtienen de forma natural con el compromiso de crear productos no tóxicos de calidad. Nuestras fórmulas son todas veganas, sin crueldad animal, sin gluten y sin siliconas, sulfatos agresivos, parabenos, ftalatos, DEA, fenoxietanol, aceites minerales, formaldehído, PEG (polietilenglicoles) sin tintes ni fragancias sintéticos. Hay mi madre esto fue como un trabalenguas 😊 |
| ¿Qué significa DN Organics? | DN significa Dahlia Nicole y es una combinación de los nombres de nuestras fundadoras: Cory Dahlia y Nicol. |
Pedidos en línea
Si tiene preguntas sobre su pedido, cargos de crédito o devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros a support@dnorganics.com. Consulte también nuestra políza de devoluciones y reembolsos.
| ¿Ofrecen envío gratis? | Sí. Los pedidos que suman más de 50 disfrutan de envío gratuito en los EE. UU. |
| ¿Qué tarjetas de crédito se aceptan? | Visa, Mastercard, American Express y Paypal son métodos de pago aceptados. |
| ¿Envían internacionalmente? | Actualmente solo enviamos a los 50 estados de EE. UU. Y sus territorios, incluido Puerto Rico. Vuelve pronto para conocer los detalles de envío internacional. |
| ¿Tienen muestra de los productos? | ¡Sí, lo hacemos y son gratis! YAY 😀 solo pagas el costo de envío. |
| ¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas sobre cargos de crédito, mi pedido o devoluciones y reembolsos? | Si tiene preguntas sobre su pedido, cargos de crédito o devoluciones y reembolsos, contáctenos en support@dnorganics.com . Consulte también nuestra poliza de devoluciones y reembolsos. |
Nuestros ingredientes y productos
| ¿Dónde puedo encontrar una lista completa de ingredientes? | Consulte nuestra pagina de " Ingredientes ”Para obtener una lista completa de los ingredientes que amamos. También vea una lista de ingredientes indudablemente NO son permitidos y que evitamos en nuestras fórmulas. |
| ¿Qué conservantes hay en sus fórmulas? | Usamos una mezcla de gluconolactona, benzoato de sodio y gluconato de calcio. Tanto la gluconolactona como el gluconato de calcio se derivan del maíz no transgénico 🌽 y el benzoato de sodio es la sal de ácido benzoico, aunque se deriva sintéticamente, es un alternativa suave para las formulaciones y aceptable para su uso en muchos estándares naturales. |
| ¿Están perfumados sus productos? | Sí, queríamos tener un aroma suave y agradable, pero asegurándonos de que todos nuestros aromas fueran 100% naturales y libres de ftalatos. Nuestro aroma se basa en un mezcla de pomelo agrio, naranja dulce y limón agrio. |
| ¿Sus productos se prueban en animales? | Todas nuestras fórmulas son veganas y libres de crueldad animal. Probado solo por nuestras fundadoras, amigos y familiares. |
| ¿Tus productos son veganos? | Todas nuestras fórmulas son veganas / a base de plantas. |
| ¿Son sus productos libres de gluten? | Todas nuestras fórmulas no contienen gluten. |
| ¿Sus productos contienen ingredientes de nueces o coco? | Nuestros productos disponibles no están formulados con nueces o ingredientes de coco. Sin embargo, es importante tener en cuenta que nuestros productos se fabrican en una instalación que utiliza nueces e ingredientes de coco. Todo se desinfecta de forma segura para cada producto, pero no podemos controlar la contaminación cruzada. |
| ¿Cuál es la vida útil de sus productos? | Cada producto de DN Organics tiene una vida útil de 24 meses sin abrir. Después de abrir nuestros productos, mantiene la frescura por 12 meses. |
| ¿Dónde puedo encontrar sus productos? | Los productos de DN Organics se pueden encontrar en línea. No vendemos a minoristas no autorizados. |
| ¿Son sus productos seguros para el cabello teñido? | Sí, nuestros productos son aptos para el color. |